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CRM的基本功能模块有：产品与库存管理、线索管理、客户管理、联系人管理、销售订单审批、报价管理、合同管理、商机管理、客户拜访与跟踪、客户服务记录、发货管理、财务应收账款管理、发票管理、出库管理、采购管理、费用管理等。4、人力资源管理-HRHR的中文意思是人力资源，是英文HumanResource的缩写。这里所指的HR是跟OA同属于管理系统的人力资源管理软件。HR的核心思想是通过软件及时收集、整理、分析大量的人力资源管理数据。
IT信息化是现代企业管理的重要方式，对内时刻了解企业内部人、财、物等各方面的信息动态，及时进行管理与决策；对外时刻掌握行业的整体动态，并能迅速作出反应。常见的企业管理软件有OA、ERP、CRM等等，下面小编来为大家介绍一下常见的企业管理软件的功能和应用范围。1、协同办公管理软件-OA，OA是英文OfficeAutomation的简写，即“办公自动化”，是使用网络和软件技术构建的协同办公与内部管理的平台。开发
企业最初的信息化是使用office套件编辑文件、表格和演示文件；之后，开始部署一些简单的业务协作和记录软件，如办公自动化；同时，一些细分领域的管理软件开始丰富，如人力资源管理软件、财务管理软件、客户关系管理软件、供应链管理软件等。最后，企业资源规划的出现开始将组织作为一个统一的整体，从信息的角度描述组织及其行为。ERP软件覆盖面广，功能模块丰富，涉及企业的方方面面。下面来看看企业办公管理软件目前发展的两大突破口。
用户应该可以在空间网站上查看和预订会议室。在预订的时候可以支付费用。非会员应能输入他们的资料，然后预订会议室并在预订时支付费用。9、简单、直观和灵活的账单选项：联合办公管理软件不需要太多花俏的功能，您需要的是一个简单、灵活、可靠的系统。您的协作软件应该允许您提供各种成员和产品的选项，容易修改或自定义这些选项，并自动对成员和非成员收取不同的费率。会员可以使用任何设备进行预订，包括重复预订，可以通过多种方式进行定制。您的软件应该识别这些预订信息，并自动将它们包含该会员的下一张发票中。
